把對話放進工作節奏裡，螢幕大一點，思緒就順一點

兩者共享同一個帳號與對話記錄，差別在操作環境與功能深度。手機應用程式可完成註冊、換號、備份還原、通話等完整流程；桌面端以輸入與閱讀為主，適合長時間打字、傳送檔案與對照資料。若你要改動帳號設定或進行驗證，仍應回到手機完成。實際可用功能會隨版本調整，請以你當前看到的介面與官方幫助說明為準。

先確認手機端已登入你的帳號，且手機能正常接收通知。在電腦打開對應的桌面端入口後，畫面會顯示一組二維碼或配對碼；進入手機的設定選單找到連結裝置的項目，用相機掃描或輸入配對碼。成功後電腦端會開始載入最近對話。若掃描沒有反應，可先檢查相機權限、網路連線與系統時間是否正確，再重試一次。

桌面端顯示的歷史範圍取決於手機端保留的內容與同步狀態，並非無限期全量下載。一般情況下會載入近期對話與媒體，較早的訊息可能需要手機端仍保有記錄才會出現。若你在電腦上看不到某段舊對話，先回到手機確認該對話是否仍存在，再重新整理或重新連結裝置。不要為了找回記錄而隨意清除手機資料。

這通常與裝置間的同步時序有關。兩端連線品質不一、其中一端剛從休眠喚醒，或背景同步被系統限制，都可能造成短暫不同步。你可以先在電腦端手動點開該對話，或按重新整理讓畫面重抓狀態；若持續異常，檢查兩端網路後重新載入。頻繁發生時，建議確認系統是否對背景活動做了較嚴格的限制。

公用或共享設備最大的風險是離開時未登出。使用完畢請主動在電腦端選擇登出，並養成回到家後到手機的連結裝置清單中核對、移除不認識裝置的習慣。此外，避免在公用電腦下載含敏感內容的檔案，也不要勾選任何保持登入的選項。若你無法確定設備是否安全，改用私人裝置或手機處理較穩妥。

先確認三個層面：一是系統層的通知權限是否對瀏覽器或桌面應用開放；二是該對話是否被靜音或設定了較長的提醒間隔；三是視窗是否被最小化到系統匣而沒有顯示。逐一檢查後仍無提醒，可嘗試關閉再重新開啟分頁，或重新載入頁面。不同作業系統的通知管理位置不同，請依你使用的系統設定為準。

目前多裝置機制允許手機搭配若干個已連結的裝置，但可同時連結的數量與類型有上限，且會隨產品版本調整，無法給出固定數字。實務上建議只保留你真正會用的裝置，並定期在手機的連結裝置清單中清理不再使用的項目。若你需要在多臺機器間切換，先移除舊裝置再加入新裝置，比長期掛著多個閒置連結更容易管理。

桌面端的好處是可直接從資料夾拖曳檔案，但可傳送的類型與單檔大小上限由產品規則決定，且可能因版本不同而有差異，傳送前請以當下介面的提示為準。傳送前建議先確認檔名與內容無誤，避免誤傳；較大的檔案在網路不穩時可能失敗，可等連線穩定後重試。若對方長時間未收到，先確認是否已成功送出而非停留在傳送中狀態。

更換裝置或門號屬於帳號層級的變動，應先在手機端完成必要的驗證與轉移流程，再處理電腦端。過程中既有的連結可能失效，需要重新配對。建議在動作前先確認重要對話已有可用的備份方式，並在完成轉移後檢查電腦端是否能正常載入。若轉移後電腦端持續無法連線，請先排除手機端狀態，再重新連結。

本頁為第三方整理的使用說明，並非官方網站，也不代表任何官方立場。文中描述的流程與注意事項屬於通用性建議，具體介面文字、功能開關與數量限制都可能隨版本更新而改變。遇到與帳號安全、付費或資料刪除相關的操作，請優先查閱產品內建的說明與官方幫助中心，並以你當前裝置上顯示的內容為最終依據。